Descripción:
Tabla de contenidos:
Parte I:
Introducción
Capítulo 1: Marco teórico
Conceptos usados
Objetivos
Metodología de estudio
Capítulo 2:
Concepto y características de la biblioteca universitaria
Servicios y productos de la biblioteca universitaria
Usuarios de la biblioteca universitaria: conceptos y tipos
Formación de usuarios
Biblioteca de calidad orientada al usuario
Normas de calidad
Capítulo 3:
La Biblioteca Dr. Juan José Nissen
Parte II:
Trabajo de campo
Capítulo 1:
Métodos para analizar el grado de formación de usuarios de la Biblioteca Dr. Juan José Nissen
Encuestas y gráficos
Análisis de resultados
Conclusiones
Bibliografía
Parte III:
Anexos: Programa de "Formación de Usuarios"