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Satisfacción de usuarios en bibliotecas públicas del noroeste del conurbano bonaerense: su evaluación

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Satisfacción de usuarios en bibliotecas públicas del noroeste del conurbano bonaerense: su evaluación

Barrionuevo, Zunilda Leonor
URI: http://hdl.handle.net/123456789/59
Fecha: 2015-07-13

Resumen:

Estudio sobre los métodos y variables utilizados por los directores / responsables de las Bibliotecas Públicas del Noroeste del Conurbano Bonaerense, para conocer las expectativas y percepciones de los usuarios entorno a los servicios y los productos que les ofrecen, para evaluar su nivel de satisfacción.

Descripción:

Trabajo de tesis para la obtención del título de Licenciado en Bibliotecología y Documentación otorgado por la Facultad de Humanidades de la Universidad Nacional de Mar del Plata.

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