Evaluación de bibliotecas escolares

dc.contributor	Ravasi, José Miguel
dc.creator	Cavalleri, Verónica Luján
dc.date	2013-03
dc.date.accessioned	2023-04-18T14:19:16Z
dc.date.available	2023-04-18T14:19:16Z
dc.date.issued	2023-04-18
dc.identifier.uri	http://humadoc.mdp.edu.ar:8080/xmlui/handle/123456789/987
dc.description	Los desafíos actuales del binomio conocimiento-información exigen de bibliotecas escolares un mejoramiento continuo, requiriendo de una evaluación permanente que permita a este tipo de unidades monitorear y analizar su actuación para realizar los cambios necesarios para alinearse con la estrategia diseñada. Alcanzar una gestión eficaz en los servicios y actividades brindados por este tipo de unidades de información, bajo procesos de evaluación permanente, con indicadores en rendimientos específicos, ayudará a la consolidación de las mismas en el sistema educativo del que forman parte. La norma ISO 11620 tiene por objetivo promover la utilización de indicadores de desempeño en los procesos de evaluación de bibliotecas, especificando los requisitos que debe reunir un indicador y establece un conjunto de ellos, brindando directrices para su aplicación. La tesina pretende en primer lugar conocer la realidad de las bibliotecas escolares de educación primaria dependientes del Gobierno de la Ciudad Autónomo de Buenos Aires respecto a la medición de la calidad de sus servicios y si utilizan algún tipo de norma o estándares internacionales para bibliotecas para monitorear su gestión, como por ejemplo, la norma ISO 11620. En segundo lugar intentaremos realizar un aporte detectando las distintas áreas claves para la aplicación de indicadores de rendimiento acordes a la norma ISO 11620 para bibliotecas en lo que respecta al aspecto cualitativo y a la vez sugerir otros indicadores para evaluar la faceta cualitativa de la evaluación no incluidos en la norma, como el desempeño de los recursos humanos, la gestión con respecto a la comunidad, entre otros. Para la recolección de datos se elaboraron encuestas destinadas a responsables de bibliotecas escolares y para los supervisores a cargo de las mencionadas bibliotecas de la Ciudad de Buenos Aires. El análisis de la información reunida ayudará a conocer cómo está organizado el sistema de bibliotecas escolares de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, si realizan medición de calidad de sus servicios, qué instrumentos utilizan para medir sus actividades que les permita monitorear y evaluar su desenvolvimiento, y si utilizan algún tipo de norma o estándares internacionales.	es_ES
dc.format	application/pdf	es_ES
dc.language	es	es_ES
dc.subject	Biblioteca Escolar	es_ES
dc.subject	Evaluación	es_ES
dc.subject	Norma ISO 11620	es_ES
dc.title	Evaluación de bibliotecas escolares	es_ES
dc.type	bachelorThesis - tesis de grado - trabajo final de grado	es_ES
dc.filiacion.author	Fil: Cavalleri, Verónica Luján. Universidad Nacional de Mar del Plata. Facultad de Humanidades. Departamento de Ciencia de la Información; Argentina.	es_ES
dc.filiacion.contributor	Fil: Ravasi, José Miguel. Universidad Nacional de Mar del Plata. Facultad de Humanidades. Departamento de Ciencia de la Información; Argentina.	es_ES
dc.entidad	Depto_CI	es_ES
dc.area	Investigación	es_ES
dc.espacio	invest_tesis	es_ES