Los usuarios de la Biblioteca sede "Celia Ortiz de Montoya": un estudio sobre la satisfacción con sus servicios

dc.contributor	Artaza, Carlos
dc.creator	Waldner, María Virginia
dc.date	2010
dc.date.accessioned	2023-05-02T13:36:41Z
dc.date.available	2023-05-02T13:36:41Z
dc.date.issued	2023-05-02
dc.identifier.uri	http://humadoc.mdp.edu.ar:8080/xmlui/handle/123456789/1094
dc.description	Tabla de contenidos: Introducción PRIMERA PARTE. Marco teórico CAPÍTULO 1: Estudio de usuarios. Conceptualización 1.1. Investigaciones realizadas por encuestas a) Encuesta bibliotecológica b)F Encuesta de la comunidad 2.2.1 Sanz Casado 2.2.2 Guinchat 2.2.3 Emilia Currás 1.2.- Antecedentes de Ios estudios de los usuarios ¿Cómo surgen? 1.3.- Evolución cronológica de los estudios de los usuarios CAPITULO 2: Usuarios. Tipología de Estudios de Usuarios 2.- Usuarios 2.1.- ¿Qué son los estudios de úsuariós? 2.2.- Tipología de estudios de usuarios. CAPÍTULO 3: Conceptos implicados en los estudios de usuarios 3.1 Conceptos básicos Información. Conocimiento. Dato 32 Necesidad de información. Enfoque 3.3 Característica de los estudios de usuarios 3.4 Aplicaciones de los estudios de usuarios 3.5 Análisis del comportamiento de los usuarios CAPITULO 4: Contexto social 4 Unidades de Información 4.1 Camino hacia la sociedad de la información 4.2 Argentina en la Sociedad de la Información 4.3 Sociedad de la comunicación. Comunicación. Información. Dato SEGUNDA PARTE: Estudió de Campo CAPITULO 5 5.1 Tema escogido para la investigación. Delimitación del tema 5.2 Formulación del tema. Justificación 5.3 Objetivos. Objetivos generales. Objetivos específicos 5.4. Materiales y métodos 5.5. Modelo de encuesta 5.6. Resultados 5.7.- Gráfico y explicación de los resultados obtenidos I. Utilidad de la biblioteca II. La biblioteca como lugar III. Acceso y control dejó información Conclusión Bibliografía	es_ES
dc.format	application/pdf	es_ES
dc.language	es	es_ES
dc.subject	Satisfacción de Usuarios	es_ES
dc.subject	Estudio de Caso	es_ES
dc.subject	Usuarios	es_ES
dc.title	Los usuarios de la Biblioteca sede "Celia Ortiz de Montoya": un estudio sobre la satisfacción con sus servicios	es_ES
dc.type	bachelorThesis - tesis de grado - trabajo final de grado	es_ES
dc.filiacion.author	Fil: Waldner, María Virginia. Universidad Nacional de Mar del Plata. Facultad de Humanidades. Departamento de Ciencia de la Información; Argentina.	es_ES
dc.filiacion.contributor	Fil: Artaza, Carlos. Universidad Nacional de Mar del Plata. Facultad de Humanidades. Departamento de Ciencia de la Información; Argentina.	es_ES
dc.entidad	Depto_CI	es_ES
dc.area	Investigación	es_ES
dc.espacio	invest_tesis	es_ES